Video ‘Luna Maya dan Ariel’ sempat mengagetkan pihak PT Unilever Indonesia Tbk. Pasalnya, kedua pelaku di dalam video tersebut diduga dilakukan oleh Luna dan Ariel yang menjadi bintang iklan produksi Unilever.“Jujur saja kita kaget. Ini menjadi pertanyaan kepada kami, ketika kita tahu serta dengar dari beberapa pendapat. Bahkan pendapat ahli perihal masalah yang dialami Luna Maya,” papar Head Corporate Communication PT Unilever Indonesia Tbk Maria Dewanti Dwiyanto ditemui di Graha Unilever, Jalan Gatot Subroto, Jakarta Pusat, Senin (7/6/2010).
Dia menambahkan, Unilever tak ingin membiarkan masalah ini berlarut-larut. Sehingga, kata Maria, dalam waktu dekat akan meminta penjelasan dari Luna Maya dan Ariel.
“Ini ada apa ya? Makanya kita ingin masalah ini diselesaikan secepatnya,” kata dia.
Seperti diketahui, lebih dari 5 tahun Luna Maya menjadi brand ambassador sabun produksi Unilever. Sementara Ariel dikontrak untuk kampanye produk tertentu.
“Kita pun memberikan waktu kepada Luna Maya untuk menjelaskan masalah ini,” imbuh Maria.
Apakah tersebarnya video ini bisa merusak citra Luna sebagai Brand Ambassador Lux atau tidak, dia mengatakan semua tergantung bagaimana konsumen menerimanya sebagai bintang Lux selama ini.
“Ini bicara pembentukan waktu lama. Kita tidak mengambil kesimpulan dengan gegabah, karena untuk menjadi sebuah brand ambassador semua butuh proses,” tandas Maria.okezone
